1. Hvaða greiðslumátta eru studdar?
Greiðsla í gegnum Alibaba vefsvæði
Bankaþvingun: Styður fyrirtækjareikningsþvinganir (til baka við stórar pantanir, vinsamlegast hafðu samband við viðskiptavinamálshóp til staðfestingar);
Athugið: Allar greiðslur eru unnar með SSL dulkóðun til að tryggja öryggi peninga og upplýsinga þinna.
2. Getið þið sent reikning?
Internasjonala ordur: Ein kommersiell faktura vil bli leivart og sendt með varan til formål um tollavarafriskring.
3. Er verið að gefa afslátt á stórar pantanir?
Ja! Til sturr kjøp ella langtids-samarbeidskundar, venjalgur til at kundavænir hitt um å søkja rangelrabbatt, tilpassa løysingar ella eksklusiva tjenester. Spesifikt rabbatt vil bli forhandla basert á produkt og ordurstødd.
4. Hverjar eru notkunaraðferðir vöruinnar? Er til nákvæm leiðsögn um notkun?
Vi vil inkludera ein produktmanual, og fjærnvideoveiledning er tilgjör under installasjon. Vår profesjonell kundavænarlag vil svora på alle spørsmalet du kan hava.
5. Hver er ábyrgðartímabil vörunnar?
Produtargaranti er 1 år, kjerne elektriske komponenter hafa 6-mánudasgaranti og glasvezjaskálki hafa 6-åriga garanti.
6. Koma upp aukakostnaður á áfangahöfn? Hver ber ábyrgð á honum?
Algeng gjald á áfangahöfn verða greidd af viðtakanda við afhendingu vara, þar á meðal:
Gjöld fyrir terminalvinnslu (D/O gjöld): Grunnkostnaður fyrir losun og geymslu á áfangahamri;
Gjöld fyrir opnun pakkninga (einungis fyrir LCL-sendingar): Deilt á milli alls LCL-hlýðis;
Innflutningsgjöld og skattar: Tollgjöld og virðisaukaskattur (VAS), reiknuð samkvæmt reglum tollstjórnar landsins áfangastaðarins;
Forsendugjöld: Gjöld fyrir geymslu á forsendum sem reiknuð eru af terminalinu ef varan er ekki söluð fljótt næst ákomu hennar.
7. Hve lengi eftir aðkomu á höfn verða vörurnar sóttar? Hverjar eru afleiðingarnar ef vörurnar eru ekki sóttar?
Tímamörk fyrir sölu: Laus tímabil fyrir geymslu eftir að vörurnar koma á höfn er venjulega 3-7 dagar (mismunandi eftir höfn);
Afleiðingar við að fara yfir tímamörkin: Forsendugjöld verða reiknuð (söfnum saman daglega). Ef vörurnar eru ekki sóttar innan 30 daga hefur terminalréttindi til að selja þær í útboð sem óheimildar vörur.
8. Hvort verður ef vörurnar koma til baka, förust eða eru stuttar í magni?
Kröfur til ábóta: Sjóskurðartryggingar verða að kaupa (mikill ráðlegging að kaupa fyrir vöru með mikla gildi);
Afmælisferli:
Skoðaðu vöruna strax við afhendingu. Ef einhverjar vandamál koma í ljós, taktu myndir/myndbönd strax og fáðu skaðaskýrslu frá terminalinu;
Hafðu samband við viðskiptavinamiðluninn innan 24 klukkustunda til að senda inn beiðni um ábót og undirstöðunarhöf;
Eftir staðfestingu hjá tryggingafélaginu verður borgað ábót innan 7–15 virkra daga eftir gildi vörunnar.
Án trygginga: Sendingarfyrirtækið mun aðeins borga ábót samkvæmt alþjóðlegri sjórétti, með hámarki á 8,33 sérstökum reikningsréttindi (SDR) á kílógrammi.